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Proveedor
El servicio es proporcionado por el operador de UltimaOS, identificado en el aviso legal en la parte inferior de cada página.
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Legal
Términos de servicio
El contrato entre usted y UltimaOS, en inglés claro.
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Overview
Lo básico.
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Eligibilidad
Debe tener al menos 16 años (o la edad de consentimiento digital en su jurisdicción) para crear una cuenta. Si usted crea una cuenta en nombre de una organización, usted representa que usted tiene autoridad para vincular esa organización a estos términos.
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Uso aceptable
Usted acepta no utilizar UltimaOS para actividades ilegales, distribuir malware, hostigar a otros, o eludir las medidas técnicas que utilizamos para proteger el servicio. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos, con aviso cuando sea posible.
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Details
Su contenido y nuestro papel.
UltimaOS es un servicio de cero conocimiento: no podemos leer su contenido. Estas cláusulas describen lo que eso significa en la práctica y lo que hacemos —y no hacemos— con lo que llega a nuestros servidores.
01
Usted mantiene la propiedad de su contenido
Retiene todos los derechos de propiedad intelectual en el contenido que crea, sube o almacene en UltimaOS. No reclamamos propiedad sobre sus mensajes, archivos u otros datos.
02
Usted nos da una licencia limitada para operar el servicio
Usted nos otorga una licencia limitada para transmitir, almacenar y procesar su contenido cifrado como técnicamente necesario para proporcionar el servicio. Esta licencia termina cuando elimina el contenido.
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No leemos su contenido
La arquitectura es cero conocimiento. No tenemos capacidad técnica para leer su contenido cifrado y no hacemos ninguna reclamación para hacerlo, el servidor sólo recibe cifertexto.
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La suspensión de la cuenta es la medida más fuerte que tenemos
Debido a que no podemos leer su contenido, la medida más fuerte disponible para nosotros está suspendiendo su cuenta. La suspensión impide añadir nuevos contenidos; el contenido cifrado existente sigue siendo inaccesible sin sus claves.
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Key points
Responsabilidad, reembolsos y cambios.
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01
Responsabilidad
Dentro de los límites de la ley aplicable, nuestra responsabilidad se limita a las cantidades que nos ha pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. No excluimos la responsabilidad por negligencia grave, falta de conducta voluntaria, o muerte y lesiones personales cuando dicha exclusión está prohibida.
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02
Reembolsos
Las cuentas individuales y familiares son gratuitas, permanentemente — no hay nada que devolver. Para los planes de organización pagados, los reembolsos están disponibles en forma pro-rata dentro de los primeros 14 días de un ciclo de facturación, a menos que el derecho de consumo local proporcione un período más largo.
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03
Terminación
Puede terminar su cuenta en cualquier momento eliminandola del cliente. Podemos rescindir o suspender cuentas que transgredan materialmente estos términos, con aviso cuando sea razonablemente posible.
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04
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Los cambios materiales se anunciarán por lo menos 30 días de antelación. El uso continuado después de la fecha efectiva constituye aceptación. Si no acepta los nuevos términos, puede eliminar su cuenta.
04b
References
Standards and references.
- EU Consumer Rights Directive ↗ eur-lex.europa.eu
- EDPB: rendición de cuentas y responsabilidad ↗ edpb.europa.eu
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Frequently asked
Preguntas sobre los términos UltimaOS.
¿Quién proporciona el servicio?
Short answer
El servicio es proporcionado por el operador de UltimaOS, identificado en el aviso legal en la parte inferior de cada página.
¿Cuál es la elegibilidad para usar UltimaOS?
Short answer
Debe tener al menos 16 años (o la edad de consentimiento digital en su jurisdicción) para crear una cuenta. Si usted crea una cuenta en nombre de una organización, usted representa que usted tiene autoridad para vincular esa organización a estos términos.
¿Cuáles son los usos aceptables?
Short answer
Usted acepta no utilizar UltimaOS para actividades ilegales, distribuir malware, hostigar a otros, o eludir las medidas técnicas que utilizamos para proteger el servicio. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos, con aviso cuando sea posible.
¿Cómo se manejan las quejas de copyright?
Short answer
Respondemos a las quejas de derechos de autor de acuerdo con la ley aplicable (incluyendo la Directiva de Derechos de Autor de la UE). Enviar avisos a patrick@UltimaOS.com con la información requerida por la ley.
¿Cuál es su política de reembolso?
Short answer
Las cuentas individuales y familiares son gratuitas, permanentemente — no hay nada que devolver. Para los planes de organización pagados, los reembolsos están disponibles en forma pro-rata dentro de los primeros 14 días de un ciclo de facturación, a menos que el derecho de consumo local proporcione un período más largo.
¿Cómo pueden cambiar estos términos?
Short answer
Podemos actualizar estos términos. Los cambios materiales se anunciarán por lo menos 30 días de antelación. El uso continuado después de la fecha efectiva constituye aceptación. Si no acepta los nuevos términos, puede eliminar su cuenta.
¿Qué ley rige estos términos?
Short answer
Estos términos se rigen por la ley del Estado miembro de la Unión Europea desde la que se opera UltimaOS. Las controversias están sujetas a la jurisdicción de los tribunales de ese Estado miembro, sin perjuicio de sus derechos como consumidor bajo su ley local.
¿Puedo usar UltimaOS para mi negocio?
Short answer
Sí. Si usted crea una cuenta en nombre de una organización, usted representa que usted tiene autoridad para vincular esa organización a estos términos. Pueden solicitarse condiciones comerciales adicionales para los planes empresariales.